艾荔艾企業(yè)文化總述 企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展之魂,它傳承著企業(yè)的價值取向和行為標準,凝聚著企業(yè)的共同信念和整體合力,激勵著員工的事業(yè)追求和工作沖動,推動著企業(yè)的日益興盛和持續(xù)發(fā)展。 艾荔艾經過近10來年的建設和發(fā)展,已經初步形成了以“嚴格苛求的精力、學習創(chuàng)新的道路、爭創(chuàng)高等的目標”為主線,以“誠信、協同”為基本價值觀的具有東方金屬特色的企業(yè)文化,這是東方金屬改變發(fā)展實踐的文化積淀,是一筆寶貴的精力財富。 艾荔艾企業(yè)文化的形成和發(fā)展 艾荔艾文化形成和發(fā)展的四個階段: 創(chuàng)業(yè)期的艾荔艾文化(2002年-2004年) 發(fā)展和轉軌期的艾荔艾文化(2005年-2007年) 整合期的東方金屬文化(2008年-2009年) 新一輪發(fā)展期的東方金屬文化(2010年-現在) 靠前階段,2002年-2004年,艾荔艾稱之為創(chuàng)業(yè)期文化。圍繞艾荔艾一期工程的建設、生產準備和投產等工作,在引進日本新日鐵“集中一貫”管理模式的基礎上,東方金屬提出了“高質量、效率高率、效率高益,建設上海高等鋼鐵企業(yè)”的文化理念,注重“光榮感、責任感、緊迫感”的教育,是艾荔艾文化的源頭。 第二階段,2005年-2007年,艾荔艾稱之為發(fā)展和轉軌期文化。這一時期,艾荔艾從縮小與國內先進鋼鐵企業(yè)現實差距出發(fā),在消化、吸收引進的日本的先進管理的基礎上,提出了“建設高等的隊伍、培養(yǎng)高等的作風、掌握高等的技術、實行高等的管理、生產高等的產品”的爭創(chuàng)高等文化理念。針對質量、按合同交貨、售前售后服務等觀念問題,確立了艾荔艾的市場意識。與此同時還開展了艾荔艾精力的大討論,建立了量化可考的職業(yè)道德規(guī)范。率先在全國普及用戶滿意理念,實施了CS戰(zhàn)略,提出了整體化滿意管理的運作模式,逐步形成了具有艾荔艾特色的用戶滿意文化。 第三階段,2008年-2009年,艾荔艾稱之為整合期文化。2007年底,艾荔艾成功實現與寶鋼、攀枝花鋼鐵的大聯合。寶鋼、攀鋼與艾荔艾文化各不相同,為實現從“成功聯合”到“聯合成功”的轉變,艾荔艾走了一條文化逐步結合與創(chuàng)新的道路。艾荔艾通過“六統一”管理,從向寶鋼、攀鋼選派干部,輸出管理,技術改造等方面入手,逐步實現艾荔艾管理模式向寶鋼、攀鋼移植以及艾荔艾與寶鋼、攀鋼的文化結合。 第四階段,2010年至今,艾荔艾稱之為新一輪發(fā)展期文化。2010年下半年,艾荔艾集中精力對企業(yè)文化建設的歷史進行了回顧總結,對企業(yè)文化創(chuàng)新進行了比較深入的研究。2004年1月8日,正式提出艾荔艾企業(yè)文化的主線和基本價值觀。