鞏義元鑫機械廠位于河南省省會鄭州與九朝古都洛陽之間的。隴海鐵路、310國道、連霍高速公路橫貫境內。經過二十多年的艱苦奮斗,本廠已發(fā)展成為以螺旋榨油機、花生榨油機、小型榨油機設備,離心式濾油機、小型濾油機設備等集科研、開發(fā)、生產、經營為一體的機械廠家。
元鑫機械廠生產的全自動榨油機、螺旋榨油機、菜籽榨油機、花生榨油機、大豆榨油機、芝麻榨油機、小型榨油機、榨油機配件、離心式濾油機、真空濾油機、小型濾油機、多功能濾油機、榨油機設備、濾油機設備型號齊全,種類繁多。自主開發(fā)的半自動、全自動榨油機生產線,設計新穎、性能可靠、操作方便,深得用戶喜愛,產品暢銷全國各地,打入了全部市場。
本廠憑著雄厚的技術力量,完善的檢驗手段,嚴密的質量管理,精良的加工設備,在同行業(yè)中占有一席之地。我廠嚴格遵守平等互利,質量靠前,用戶至上的原則,愿為用戶提供熱情周到的售前服務:市場分析、投入資金規(guī)劃、場地設計、原料配方等和售后服務:
凡購買我廠產品,一律實行國家三包。保修期內免費派技術員到用戶處對榨油機安裝調試,傳授技術,終身供榨油機配件,保證用戶滿意放心!
客戶購買榨油機前,購機后,
售前服務:
(1) 榨油機設備型號的選擇。
(2) 根據客戶的特殊要求,設計制造榨油機設備。公司免費派工程技術人員到用戶現場為用戶規(guī)劃場地、設計較佳流程方案;
(3) 為客戶培訓使用榨油機技術人員。
(4) 公司免費派工程技術人員到用戶現場為用戶規(guī)劃場地、 設計較佳流程和方案。
售中服務:
(1) 產品的驗收。
(2) 協(xié)助客戶擬訂項目方案。
售后服務:
(1) 免費指派專門的售后服務者,到達現場指導客戶安裝調試。
(2) 免費指派專門的售后服務者到達現場指導客戶安裝調試,。
(3) 現場培訓操作人員。協(xié)助客戶規(guī)劃和管理設備,直達用戶滿意為止
(4) 按出廠價供應零配件。
反應速度
(1)服務工程師接到服務信息后15分鐘聯系,電話向客戶說明處理措施。
(2)從接到服務信息起至到達故障現場的時間:鄭州市周邊地區(qū)不超過2小時,跨地區(qū)不超過12小時,跨省份不超過24小時(西北地區(qū)跨 區(qū)不超過16小時,跨省不超過48小時)。
(3)服務工程師24小時待命制。
(4)故障未處理完畢,服務工程師不能離開現場,離開現場需客戶許可元鑫機械熱忱歡迎更多用戶的大力支持,我們堅信科技創(chuàng)造品牌, 誠信鑄就輝煌。我們將一如既往地以更優(yōu)良的產品和服務回報社會。
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