產(chǎn)品描述
品牌商應(yīng)避免的三大包裝錯(cuò)誤
保護(hù)性包裝行業(yè)有一個(gè)“不能言說的小秘密”。如果包裝表現(xiàn)不佳，包裝的物品到達(dá)目的地時(shí)受損，生產(chǎn)包裝的公司較少會(huì)接到消費(fèi)者憤怒的投訴電話。
消費(fèi)者不太可能去挖掘出生產(chǎn)紙箱的公司的800電話，他們會(huì)向發(fā)送紙箱的零售商或運(yùn)輸公司投訴。
事實(shí)上，59% 的人認(rèn)為零售商和運(yùn)輸公司對(duì)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品的損壞負(fù)有同等責(zé)任。
每一次送貨都是消費(fèi)者對(duì)您品牌的一個(gè)有形觸點(diǎn)，這種體驗(yàn)不會(huì)隨著快遞到家就此結(jié)束，相反這只是一個(gè)開始。那么，您如何確保您的顧客在收到、打開、重復(fù)使用、回收或退還包裝時(shí)，他們的體驗(yàn)是良好的？
在世界各地的各個(gè)行業(yè)中，普遍存在三個(gè)重要且代價(jià)高昂的包裝錯(cuò)誤：
錯(cuò)誤 1：忽視退貨物流
錯(cuò)誤 2：過度包裝
錯(cuò)誤 3：保護(hù)不足
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