方提供終身用戶跟進(jìn)服務(wù)。即在用戶使用過程中, ?用戶使用我公司設(shè)備過程當(dāng)中。周期性派遣技術(shù)人員與用戶單位溝通,考察用戶使用情況,解用戶使用問題,并將問題反饋公司。方在設(shè)備裝置調(diào)試好后,向用戶提供技術(shù)支持服務(wù)。主要內(nèi)容包括設(shè)備故障處置與恢復(fù),按用戶要求對設(shè)備進(jìn)行調(diào)整。提供724小時的終身免費(fèi)電話技術(shù)支持服務(wù)。使用過程中發(fā)生問題或操作過程中有疑問,可直接聯(lián)系技術(shù)工程師,以便獲得緊急支援服務(wù)。公司提供一年的免費(fèi)維護(hù),使用過程中,由于設(shè)備故障,公司接到電話后,將在較短時間趕到現(xiàn)場,進(jìn)行維修和配置,正常情況下一個工作日內(nèi)解決問題。
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鑫業(yè)壓瓦機(jī)廠產(chǎn)品品質(zhì)好,自動化程度高。公司率先制定了產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品已通過國家質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)認(rèn)證,并暢銷國內(nèi)外,是投入資金制造商較理想的設(shè)備選擇。
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